คำถามที่พบบ่อย

เรามีทั้งผ้าไหมแท้ 100 เปอร์เซ็นต์ ผ้าไหมผสม และผ้าใยธรรมชาติชนิดอื่น โดยจะระบุประเภทของเส้นใยไว้อย่างชัดเจนในทุกผืน เราไม่เรียกผ้าผสมว่าผ้าไหมแท้ และยินดีทดสอบด้วยการเผาเศษผ้าให้ลูกค้าดูที่หน้าร้าน

สำหรับลูกค้าปลีกไม่มีขั้นต่ำ สามารถซื้อผ้าพันคอเพียงผืนเดียวได้ ส่วนราคาขายส่งจะเริ่มพิจารณาเมื่อสั่งตั้งแต่จำนวนที่ตกลงกันเป็นกรณีไป กรุณาโทรสอบถามเพื่อรับใบเสนอราคา

โดยทั่วไปเสื้อแขนสั้นใช้ประมาณ 1.5–2 เมตร ชุดเดรสยาวใช้ประมาณ 2.5–3.5 เมตร และผ้าซิ่นใช้ประมาณ 2 เมตร แต่ขึ้นอยู่กับความกว้างหน้าผ้าและแบบที่ต้องการ แนะนำให้แจ้งแบบชุดกับเราเพื่อคำนวณให้แม่นยำ

ได้ เรารับงานสั่งทอลายเฉพาะและย้อมเฉดสีตามต้องการ โดยทั่วไปใช้เวลาประมาณ 3 สัปดาห์ถึง 3 เดือน ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของลายและจำนวนที่สั่ง ควรแจ้งล่วงหน้าหากมีกำหนดวันใช้งานที่แน่นอน

เราถ่ายภาพในแสงธรรมชาติและไม่ปรับแต่งสีเกินจริง แต่หน้าจอแต่ละเครื่องแสดงสีต่างกัน จึงอาจมีความคลาดเคลื่อนเล็กน้อย หากต้องการความมั่นใจ สามารถขอวิดีโอผ้าจริงหรือขอชุดตัวอย่างผ้าก่อนสั่งซื้อได้

โดยทั่วไป 1–3 วันทำการสำหรับพื้นที่ในเขตเมือง และอาจนานกว่านั้นเล็กน้อยสำหรับพื้นที่ห่างไกล เราแจ้งเลขติดตามพัสดุให้ทุกคำสั่งซื้อในวันที่จัดส่งหรืออย่างช้าวันทำการถัดไป

หากได้รับผ้าผิดจากที่ตกลงหรือเสียหายจากการขนส่ง กรุณาแจ้งภายใน 3 วันนับจากวันที่รับพัสดุ พร้อมภาพประกอบ ส่วนผ้าที่ตัดแบ่งตามความยาวที่ลูกค้าระบุและงานสั่งทอเฉพาะจะไม่สามารถคืนได้

ไม่แนะนำ ควรซักมือด้วยน้ำเย็นและน้ำยาสูตรอ่อนโยน หากจำเป็นต้องใช้เครื่อง ควรใส่ถุงซักผ้า เลือกโหมดผ้าบอบบางที่สุด และตั้งรอบปั่นต่ำที่สุด สำหรับชุดที่ตัดเย็บซับซ้อนแนะนำให้ส่งซักแห้ง

ได้ เราเป็นนิติบุคคลจดทะเบียนเลขที่ 0325566001561 สามารถออกใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และใบเสร็จรับเงินในนามบริษัทได้ กรุณาแจ้งรูปแบบเอกสารที่ต้องการตั้งแต่ขั้นตอนเสนอราคา

เข้าชมได้ในวันเวลาทำการโดยไม่ต้องนัด แต่หากต้องการดูผ้าประเภทใดเป็นพิเศษหรือมาเป็นหมู่คณะ แนะนำให้โทรแจ้งล่วงหน้าเพื่อให้เราจัดเตรียมผ้าไว้ให้พร้อม