นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 1 มกราคม 2569

1. ข้อมูลทั่วไป

นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่ บริษัท ชอบไหม จำกัด เลขทะเบียนนิติบุคคล 0325566001561 ซึ่งมีสำนักงานตั้งอยู่ที่ 102/1 หมู่ที่ 8 ตำบลสลักได อำเภอเมืองสุรินทร์ จังหวัดสุรินทร์ 32000 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านติดต่อเรา ใช้บริการของเรา หรือเข้าชมเว็บไซต์นี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
• ข้อมูลการสั่งซื้อ เช่น รายการสินค้า จำนวน ประวัติการสั่งซื้อ และหลักฐานการชำระเงิน
• ข้อมูลสำหรับออกเอกสารทางภาษี เช่น ชื่อผู้เสียภาษี ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี เฉพาะกรณีที่ท่านร้องขอเอกสาร
• ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร เช่น ข้อความที่ท่านส่งถึงเราผ่านช่องทางออนไลน์หรือบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบสถิติรวม ซึ่งไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้โดยตรง

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า ออกเอกสารทางบัญชีและภาษี ติดต่อกลับเพื่อยืนยันรายละเอียด ให้บริการหลังการขาย ตอบข้อสงสัย ปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการ รวมถึงปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานสัญญาเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ฐานหน้าที่ตามกฎหมายสำหรับการจัดเก็บเอกสารทางบัญชี ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายสำหรับการพัฒนาบริการและการรักษาความปลอดภัย และฐานความยินยอมสำหรับการติดต่อเพื่อแจ้งข่าวสารและโปรโมชัน ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่ผู้ให้บริการขนส่งเพื่อจัดส่งสินค้า ผู้ให้บริการชำระเงินและสถาบันการเงิน ผู้ทำบัญชีและผู้สอบบัญชีของบริษัท และหน่วยงานราชการเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลการสั่งซื้อและเอกสารทางบัญชีเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 10 ปีตามที่กฎหมายบัญชีและกฎหมายภาษีอากรกำหนด ส่วนข้อมูลติดต่อที่ใช้เพื่อการสื่อสารทางการตลาดจะถูกเก็บไว้จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือจนกว่าจะหมดความจำเป็นในการใช้งาน

7. มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม ทั้งมาตรการเชิงเทคนิคและเชิงบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการปฏิบัติหน้าที่

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูล เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษา
• สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
• สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• สิทธิถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ และสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ

9. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เว็บไซต์นี้เป็นเว็บไซต์แบบสถิตที่ให้ข้อมูลเป็นหลัก และไม่ได้ใช้คุกกี้เพื่อการติดตามพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณา หากในอนาคตมีการเพิ่มเครื่องมือวิเคราะห์การเข้าชม เราจะปรับปรุงนโยบายฉบับนี้และแจ้งให้ทราบบนหน้าเว็บไซต์

10. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของบุคคลภายนอก การใช้งานเว็บไซต์เหล่านั้นอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการรายนั้น ซึ่งอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและการดำเนินธุรกิจ โดยจะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

12. ช่องทางติดต่อ